新动向 | 无法正常完成订单履约？Shopify新增地址验证与发货暂停说明

产品新动向

Shopify新增运输地址验证功能

发货暂停新增说明信息

在货物运输中，地址的准确性直接影响到订单履行、客户满意度以及商家的运营成本。近日，Shopify更新运输地址验证功能。当您在“公司”、“客户”、“订单”和“发货标签”页面上更改地址信息时，系统会自动验证输入地址是否存在潜在问题（如无效邮政编码）。此次更新能够确保地址信息的正确性，助您高效、准确地完成订单交付。

此次更新还为发货暂停功能增加了相关的说明信息。现在，您可以在Shopify网页端或移动端中查看有关发货暂停的更多信息，包括哪个应用程序暂停了订单（如果是商家手动暂停的，则显示为手动暂停）、暂停的原因以及暂停时附带的备注说明。这一更新为您提供订单暂停的具体原因，有助于您更清晰明了地处理暂停的订单，提高订单处理效率。

如何使用发货暂停功能

当您将发货设置为暂停时，订单的发货状态将更改为暂停并将显示暂停详细信息。您的库存可能被保留，但在解除暂停前，发货将被阻止。Shopify后台的未发货订单列表中将排除状态为暂停的订单。暂停解除后，订单的发货状态将更改为未发货。具体步骤如下：

1.在Shopify后台中，转至订单

2.点击要暂停发货的订单

3.在您想要将发货状态设置为暂停的未发货部分，点击…，然后点击暂停发货

4.选择要暂停发货的商品

5.在暂停原因下拉菜单中，选择一个发货暂停的原因

6.点击暂停发货